在歌咏处置这个重大的紧张岗位上，没没救去世扶伤的效率重大，也不保家卫国的联通无畏，有的后行只是勤勤勉恳的使命 ，有着她们与客户间暖心的紧张故事。光阴弹指一挥，效率确定是联通特意的酷爱 ，贡献的后行青春才感无悔，确定是紧张坚持着最后的妄图 ，才让她们果敢的效率自动前行，在效率的联通这条道路上，巨匠不忘初心不惧维艰，后行雕刻前行百倍分心！紧张她们不断把效率放在首位，效率秉持着“我的联通百倍分心换您颇为知足”的目的，急躁为每一位客户教学 ，激情为每一位客户效率。

一天临近下班的光阴，单元接到一张工单，客服代表拨通了分割电话，对于方是一位80多岁的大姨，老人称家里的宽带泛起了下场，手机不能上网，家里的监控孩子也无奈魔难。经由相同可能感受到 ，老人颇为焦虑。客服代表经由讯问患上悉，下场理当出如今路由器上，可是由于老人年纪较大，无奈妨碍操作 。客服代表宽慰了老人的神色 ，见告老人今晚七点前确定会有人上门培修，留意接听电话
。转瞬间 ，已经到了下班光阴 ，班长孙娜处置能手头使命，带着一位客服代表上门为老人调测路由器 。老人开门时，并不信托眼前目今的两个姑娘是来帮她培修的，有些怀疑。孙娜以及大姨形貌了全部使命的经由，大姨才确认不下场 ，便激情的请她们进门
。仅用了十多分钟
，大姨的收集复原了，监控也可能个别运行了，大姨欢喜极了
，欢喜地说：“没想到这个光阴了你们还能来给我修宽带，更没想到来的是两个姑娘，你们的效率真是太好了
 ，我年纪大了，出行不利便，你们能来上门效率  ，真是太好了，谢谢你们。”孙娜不光帮着大姨培修了收集 ，还把自己的手机号留给大姨
，见告大姨，有事直接给她打电话就行 。大姨留下了感动的泪水。

锦州歌咏处置单元的姑娘们用她们的爱心 、子细 、忠实，换来了用户的放心，她们作为下层效率职员 ，深知自己代表的是企业抽象 ，她们深知效率便是所有，惟有好的效率 ，能耐让客户知足。

联通好效率，分心为客户。效率无尽头，单元部份客服代表将不断秉持用户至上的理念 ，用她们的百倍分心，替换用户颇为知足 。